Top 10 nhãn hiệu đáng tin cậy nhất năm 2014

Có 4 tiêu chu ẩn quan trọng để đánh giá độ tin cậy của 1 chiếc xe : giá thành, khả năng tiết kiệm nhiên liệu, sức mạnh động cơ và trọng tải.

“Độ tin cậy” ở đây không phải là một thuật ngữ trong lĩnh vực marketing mà nó đã trở thành vấn đề đáng lưu tâm đối với bất kỳ ai muốn sở hữu một chiếc “xế hộp” cho riêng mình. Số lần sửa chữa, chi phí bảo dưỡng định kỳ cũng như thời gian chờ đợi của chủ xe, đặc biệt với những khách hàng coi ô tô là phương tiện đi lại không thể thiếu hàng ngày hoặc sử dụng xe với mục đích du lịch dài ngày bên gia đình thì “độ tin cậy” sẽ trở thành mối quan tâm hàng đầu khi họ lựa chọn một thương hiệu.

Theo như số liệu thống kê từ cuộc khảo sát có tên Vehicle Health Index, tạm dịch Chỉ số Sức Khỏe Xe, được đăng tải trên trang CarMD, độ tin cậy của xe sẽ được tổng hợp từ hai số liệu chính: số lần sửa chữa động cơ và chi phí cho việc sửa chữa này. Số liệu được thu thập từ 40.400 lần sửa trong khoảng thời gian từ 1/10/2013 đến 30/09/2014 trên các model xe từ 2004 đến 2014.

Hãy cùng lướt qua những con số thú vị như: chi phí cho mỗi lần sửa chữa, mức độ thường xuyên phải “ghé thăm” tiệm sửa chữa và vấn đề hay gặp phải khi bị hỏng của tất cả các model xe là gì, từ đó bạn sẽ có những quyết định sáng suốt cho mình khi lựa chọn một nhãn hiệu ô tô “tin cậy”. Dưới đây là 10 nhà sản xuất ô tô được đánh giá khá cao trong lĩnh vực “trăm hoa đua nở” này:

Hạng 10: BMW

Chi phí sửa chữa trung bình: 355,08USD

Chỉ số đánh giá: 3

BMW có chính xác 1 chiếc xe nằm trong Top100 của trang CarMD và là nhà sản xuất ô tô sang trọng duy nhất trong danh sách. Hãng đã “bị đá” khỏi danh sách này ngoạn mục vào năm ngoái khi Mitsubishi và Volkswagen đua nhau “chen chân” giành vị trí. Minh chứng cụ thể là tại thị trường Mỹ, dòng xe hạng trung của Toyota và Honda có doanh số bán hàng vượt trội so với toàn bộ dòng sản phẩm của BMW. Đặc biệt BMW 545 2004 và BMW 745 2004 bị rơi vào danh sách 10% xe có doanh số bán thấp nhất trong vòng một thập kỷ qua. BMW đã cho khiến cho “độ tin cậy” trở thành thứ hàng hóa “xa xỉ phẩm” ngoài tầm với của hãng.

 Hạng 9: Mazda

Chi phí sửa chữa trung bình: 302,92USD

Chỉ số đánh giá: 2,64

Cũng bị nằm ngoài danh sách xếp hạng tin cậy vào năm ngoái, Mazda đã tìm cách tăng hạng của mình bằng cách cho đăng tải công khai chi phí sửa chữa ở mức thấp nhất so với các nhà sản xuất ô tô khác đang niêm yết.

Mặc dù vậy, Mazda 3 2010 cũng chỉ đạt hạng 66 trong Top 100 và Mazda 3 2009 khiêm tốn ở hạng 111, nhưng điều này lại giúp hãng có mức độ thường xuyên sửa chữa ở cấp độ nhẹ với 8,66% chủ yếu ở nắp nhiên liệu và 8,23% số người sử dụng phải thay bộ lọc xúc tác, tổng các chi phí sửa chữa còn lại lên tới khoảng 1.000USD.

Hạng 8: Nissan

Chi phí sửa chữa trung bình: 470,39USD

Chỉ số đánh giá: 2,53

Nissan cũng nằm trong danh sách bị tụt hạng, với 14 model giành hạng năm ngoái nhưng trong năm 2014 thì hãng chỉ có 4 model là Murano hạng 38, Rogue 2012 hạng 67, Maxima 2009 hạng 69 và Frontier 2012 hạng 85 trong Top100. Các model cũ hơn không được đánh giá cao, tiêu tốn khoảng 400USD/ năm chi phí sửa chữa. Chi phí thay bộ lọc xúc tác “ngốn” khoảng 900USD chiếm 13,2% số lượt thay, có lẽ khi nghe tới con số này không ít khách hàng đã cảm thấy “lạnh gáy” bởi mức tài chính họ phải chi trả. Nissan Quest bản 2006 là minh chứng cho điều này, theo nhiều đánh giá xe nằm trong số 1% những chiếc xế nếu sử dụng sẽ như một hành động “ném tiền qua cửa sổ”, quả là vô cùng lãng phí.

Hạng 7: Kia

Chi phí sửa chữa trung bình: 365USD

Chỉ số đánh giá: 2,3

Giá thành rẻ? Với 6 model lọt vào Top 100 và 2 model trong Top 10: Kia Soul 2012 hạng 7 và Optima 2012 hạng 8. Quả là ấn tượng. Với thành tựu trên, Kia đã trở thành một “trụ cột chính” trong danh sách độ tin cậy này. Tuy nhiên, thật không may mắn số lần sửa chữa và chi phí lại là con số “đồng biến” với trường hợp của Kia, chi phí trung bình đã tăng 5% tương đương với 346USD từ năm ngoái. Khách hàng sẽ mất khoảng 322USD để sửa cảm biến oxy và 1.176USD chi phí thay bộ lọc xúc tác.

Hạng 6: Chrysler

Chi phí sửa chữa trung bình: 303,38USD

Chỉ số đánh giá: 2.11

Tại sao Chrysler lại rơi từ hạng 4 xuống hạng 6 trong Top10 khi mà chi phí sửa chữa trung bình của hãng đã giảm còn 335,38USD vào năm 2013 và có thêm 7 model lọt vào Top100 năm 2014? Đây chắc hẳn sẽ là câu hỏi của nhiều fan hâm mộ Chrysler sau khi so sánh. Vâng, câu trả lời nằm ở số lượng khá lớn xe cần phải sửa chữa trong năm 2014. Bất kể một số model như Jeep Liberty 2012 hạng 30, Dodge Caliber 2011 hạng 56, Fiat 500 2012 hạng 74, Jeep Wrangler 2011 hạng 77, Chrysler Town& Country hạng 83. Challenger 2012 hạng 88 và Jeep Wrangler 2011 hạng 99, đã lọt vào Top100 nhưng nếu xe đã phải vào tiệm sửa chữa thì hãng cũng nên chịu một phần trách nhiệm cho việc này. Thay vào đó Chrysler vẫn được đánh giá cao bởi giữ chi phí sửa khá thấp. Khách hàng có thể thay thế nắp bình xăng với mức giá gần như miễn phí và chi phí thay bộ lọc xúc tác chỉ tốn khoảng 921USD.

 

Hạng 5: Ford

Chi phí sửa chữa trung bình: 397,48USD

Chỉ số đánh giá: 1,84

Mặc dù Ford không có model nào lọt vào Top10 nhưng hãng lại có chiếm 1/4 số xe nằm trong Top100, con số 24/100 chiếc quả là không tệ chút nào. Các model pickup F-Series đã “càn quét” bảng xếp hạng dòng xe tải và sự đa dạng của dòng sản phẩm Mustang, Edge SUV cũng chiếm thị phần kha khá trong danh sách này, Ford Focus phiên bản từ 2008-2013 lại có số lượng giảm đi một chút. Với Ford, số lần sửa chữa là khá hiếm hoi nhưng chi phí cho mỗi lần như vậy lại rất tốn kém. Khoảng 8,6% chủ xe đã phải chi trả 448USD để thay cuộn dây đánh lửa và bugi, trong khi 4% khác chi 891USD cho mô đun điều khiển hệ thống chống bó cứng phanh.

Hạng 4: General Motors

Chi phí sửa chữa trung bình: 329,82USD

Chỉ số đánh giá: 1.80

Theo nhiều nhận xét số lần sửa cũng như chi phí sửa chữa của GM đạt mức khá thấp. Mặc dù hãng đã tăng chi phí sửa chữa trung bình lên 8% từ 304USD nhưng vẫn thấp hơn mức tăng 18% của 2 năm trước. Với 11 model lọt vào Top100 năm 2013 và 5 model là Buick Enclave 2011 hạng 25, Buick Century 2005 hạng 34, GMC Acadia 2001 hạng 80, Pontiac Vibe 2009 hạng 81, GMC Terrain 2012 hạng 92 lọt vào Top100 năm 2014, dường như GM đã tạo ra một số khoảng cách nhất định với cứu trợ tài chính của Chính Phủ dành cho họ.

Hạng 3: Toyota

Chi phí sửa chữa trung bình: 486USD

Chỉ số đánh giá: 1,48

17 model nhãn hiệu Toyota và 4 model nhãn hiệu Lexus lọt vào Top100 trong đó đáng lưu ý bản Camry 2012 chiếm hạng 1. Tuy nhiên hãng lại có chi phí sửa chữa cao “ngất ngưởng” mặc dù đã được giảm xuống từ 520USD vào năm 2013. Có thể dễ dàng nhận thấy mức giá khách hàng phải trả khi sửa lại thay đổi chênh lệch nhiều từ model này tới model khác, Camry 2011 sẽ tốn trung bình khoảng 153USD nhưng với 12% chủ sở hữu kém may mắn thì họ sẽ phải chi 1284,62USD khi thay bộ lọc xúc tác, 9,4% số lượt cho Lexus và 12,4% dành cho cảm biến oxy.

Hạng 2: Hyundai

Chi phí sửa chữa trung bình: 306,34USD

Chỉ số đánh giá: 1,33

Hyudai đã xây dựng cho mình một hệ thống bảo hành vô cùng vững chắc, khách hàng sẽ được bảo hành 10 năm hoặc 100.000Km tùy vào điều kiện nào đến trước. Do đó hãng đã “nhảy” từ con số 7 model lên tới 9 model lọt vào Top100. Đặc biệt model Sonata xuất hiện 2 lần với bản 2012 hạng 3 và 2013 hạng 5. Cảm biến oxy có chi phí thay thế khoảng 255USD chiếm 15% tổng số lượt sửa chữa và 1.000USD cho bộ lọc xúc tác chiếm 7,5%.

 

Hạng 1: Honda

Chi phí sửa chữa trung bình: 388,34USD

Chỉ số đánh giá: 1,32

Honda vẫn nằm trong danh sách những hãng có chi phí sửa chữa cao nhất. Honda có 13 model lọt vào Top100, trong đó Civic 2012 hạng 2, Odyssey minivan 2011 hạng 6 và CR-V bản 2007, 2011 hạng 3 thuộc Top10. Có lẽ vấn đề duy nhất dành cho hãng là chi phí khá “ đắt đỏ “, việc thay bộ lọc xúc chiếm 8,6% số lượt tiêu tốn 1.111USD và 4,8% lượt dành cho mô đun ABS với mức chi phí khoảng 1.240USD.

Tác giả: Tôn Quý - Nguồn: Autoworld

Lựa chọn xe của bạn

 

ĐỌC NHIỀU NHẤT

Đang cập nhật
03:16 01/10/2014
Ít nhất một phiên bản Nissan Rogue đã được thiết kế lại vào cuối năm ngoái. Sẽ không quá khó khăn với fan hâm mộ dòng xe này trong việc tìm kiếm và thuê cho mình những chiếc Nissan Rogue đời cũ bởi hãng vẫn đang cung cấp bản Rogue Select chuyên để cho thuê.